تتبع الشحنة ناقل بـ 4 خطوات بسيطة وسهلة

يبحث الكثير من الأشخاص عن خدمة تتبع الشحنة ناقل باعتبارها من الخدمات المهمة والأساسية التي يمكن عن طريقها معرفة حالة الشحنة وموقعها بدقة لحظة بلحظة.

وتوفر شركة ناقل إكسبيرس خدمة تتبع الشحن بكل سهولة من خلال اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة، مما يضمن الحصول على تجربة شحن سريعة وموثوقة، وخلال المقال التالي سنوضح لكم التفاصيل الكاملة عن طريقة تتبع الشحنة ناقل.

من هي ناقل اكسبريس؟

تعد شركة ناقل اكسبرس من شركات الشحن والخدمات اللوجستية الشهيرة في المملكة العربية السعودية حيث تعمل على تقريب المسافات حول العالم من خلال توفير حلول نقل وتوصيل متكاملة للأفراد والشركات.

ويرجع تاريخ شركة ناقل إلى عام 1993 م، عندما تم تأسيس شركة “هلا اكسبرس” للشحن والنقل، وفي هذا الوقت كانت تمتلك أسطولًا بحوالي 150 مركبة. 

وفي عام 2005، قررت شركة هلا إنشاء شراكة مع البريد السعودي وكانت هذه هي البداية لشركة ناقل اكسبرس، لتكون واحدة من أبرز شركات الشحن في السعودية.

وأهم ما يميز شركة ناقل بامتلاكها شبكة واسعة تغطي كافة مدن ومناطق المملكة، بجانب خدماتها الدولية التي تعمل على ربط المملكة العربية السعودية بأكثر من 150 دولة حول العالم.

ومعروف عن شركة ناقل سرعتها في التسليم إلى جانب دقتها في تتبع الشحنة ناقل وذلك مع التزامها بأعلى معايير الجودة والموثوقية لتلبي احتياجات ومتطلبات جميع العملاء في التجارة الإلكترونية والشحن التجاري والشخصي.

كما تصنف ناقل على أنها شركة الشحن الدولي الأفضل في الوطن العربي، بسبب تقديمها عدد من الحلول اللوجستية المتكاملة والمتنوعة، للكثير من الصناعات المختلفة، مثل: التجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والسيارات والتصنيع وتجارة التجزئة وغيرها.

وتمكنت  من خلال شبكتها المحلية اللوجستية القوية أن تكون ضمن أفضل وأسرع شركة شحن دولي في السعودية والوطن العربي ككل.

خدمة تتبع الشحنة ناقل

توفر ناقل لعملائها خدمة تتبع الشحنة ناقل إلكترونيًا، حتى يستطيع العملاء معرفة موقع الشحنة في الوقت الحالي، بالإضافة لتاريخ التسليم المتوقع عن طريق رقم التتبع الخاص بالشحنة بكل سهولة ودقة، وذلك بدوره يساعدك على ضمان تجربة شحن ذات ثقة وأكثر أمانًا.

خطوات تتبع الشحنة ناقل

يمكن للأشخاص تتبع الشحنة ناقل بسهولة إلكترونيًا عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة التي توفر لصاحب الشحنة معرفة حالة شحنته وموقعها الحالي والتفاصيل التي تتعلق بها.

وإليك خطوات تتبع الشحنة ناقل ببساطة:

• الدخول إلى الصفحة الرسمي لشركة ناقل أو تحميل التطبيق الخاص بها.
• ثم اختيار تتبع الشحنة ناقل.
• قم بكتابة رقم الشحنة أو الرقم المرجعي في المربع الموجود أمامك.
• ثم الضغط على تتبع وسيظهر لك تفاصيل الشحنة وهي “رقم الشحنة الخاص بك، الوجهة، تاريخ التوصيل المتوقع، وتاريخ استلام الشحنة، وطريقة الدفع، عدد القطع أو المنتجات، وحالة الشحنة إذا كانت في الطريق أو تم استلامها أو تم التوصيل”.

في حالة إذا لم تكن متأكدًا من رقم تتبع الشحنة ناقل أو الناقل الذي يقوم بتوصيل شحنتك، فاترك النظام لاختيار الناقل تلقائيًا نيابة عنك، ثم قم بالضغط على زر التتبع، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع وستجد معلومات مفصلة عن شحنتك بما يتضمن المواقع والتواريخ، وذلك يساعدك على متابعة عملية الشحن بدقة وطمأنينة.

المدة المستغرقة لتوصيل الشحنة ناقل

يمكن معرفة المدة التي تستغرقها الشركة ناقل لتوصيل الشحنة، من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة ناقل.
• ثم اختيار الشحن.
• ويعد ذلك مدة الشحن، وفيها يتم كتابة عدد من البيانات لتحديد موعد وصول الشحنة بدقة مثل “الشحنة من أي دولة وستصل إلى أي دولة، أو إذا كانت من مدينة لمدينة”.
• ثم تحديد نوع الخدمة.
• وأخيرًا يتم الضغط على التالي وسيظهر المدة المستغرقة للوصول، ويمكن للعميل تتبع الشحنة ناقل بعد ذلك من الموقع أيضًا.

وبشكل عام، من الممكن وصول الشحنة للعميل إذا كانت محلية داخل أراضي المملكة العربية السعودية خلال يوم إلى 5 أيام، ولكن من الممكن تتأخر عن هذا الوقت في حالة حدوث مشاكل بالشحنة أو عدم دقة العنوان يكون غير صحيح، أو أن الظروف الجوية سيئة، كل هذه المعلومات ستكون متاحة في نتائج تتبع الشحنة ناقل حتى يقوم العميل على علم بكل شيء.

مميزات تتبع الشحنة ناقل

توفر شركة نظامًا الكترونيًا متطورًا يمكن من خلاله تتبع الشحنة ناقل بكل سهولة لمعرفة كافة تفاصيل الشحنة ببساطة، بالإضافة إلى عدد من المميزات الأخرى، والتي تتضمن:

• خدمة تتبع الشحنة ناقل الإلكترونية تضمن لك الشفافية والاطمئنان الكامل حتى لحظة استلام الشحنة.
• الدقة العالية في تتبع الموقع والوقت المتوقع للتسليم.
• أهم ما يميز خدمة تتبع الشحنة ناقل التغطية الشاملة لكافة مناطق المملكة.
• الحصول على إشعارات لحظية من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني يوضح لك تفاصيل الشحنة.
• دعم فني يعمل على مدار الساعة لمساعدة العملاء على تتبع الشحنة ناقل.
• متابعة الشحنة منذ بداية خروجها وحتى وصولها.
• تحديد موعد وصول الشحنة المناسب للعميل.

وهناك العديد من المميزات الأخرى التي تتميز بها خدمة تتبع الشحنة ناقل، وذلك ما يجعلها من الخيارات المفضلة للعديد من الأفراد والشركات الذين يرغبون في نقل الشحنات الخاصة بهم بكل أمان وثقة.

كيفية إرسال الشحنة عبر ناقل

توفر شركة ناقل اكسبرس خدمة شحن مميزة وسريعة تمكن العملاء من إرسال الشحنة بسهولة عبر موقعها الإلكتروني، حيث يمكن للعميل تحديد موعد استلام الشحنة من موقعه في الوقت الملائم له، وسيقوم المندوب بالحضور لاستلام الشحنة في الموعد الذي حدده دون الحاجة لزيارة مقر الشركة.

لكن يجب على العميل تحديد بيانات التوصيل مثل “تفاصيل الوجهة، بيانات الشحنة، بالإضافة إلى تفاصيل العميل الذي سيتم إرسال له الشحنة، وكذلك تحديد التاريخ والوقت، حتى يتمكن المستلم من تتبع الشحنة ناقل بسهولة، وفقًا للبيانات والمعلومات الذي تم إرسالها.

وأيضًا يمكن من خلال خدمة الشحن التي توفرها ناقل تقدير سعر الشحن إلكترونيًا من خلال كتابة بيانات الشحنة مثل الوزن والوجهة ونوع الخدمة المطلوبة، وبعدها سيظهر للعميل كافة تفاصيل الشعر بشكل واضح، إلى جانب ذلك يستطيع العميل معرفة المدة المستغرقة للشحنة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة.

كذلك تتيح ناقل إمكانية تتبع الشحنة ناقل لحظة بلحظة منذ استلامها وحتى تسليمها للعميل النهائي للحصول على خدمة شحن سريعة وأمنة ومتكاملة.

الخدمات الرقمية لشركة ناقل

توفر شركة ناقل عدد من الخدمات الرقمية بحيث يستطيع العميل تتبع الشحنة ناقل وطلبات التوصيل بسهولة، وذلك من خلال استخدام الواتس اب “966118296500+” أو بواسطة الموقع الالكتروني الرسمي للشركة باستخدام الرد الآلي (الشات بوت) أو عبر التطبيق الخاص بناقل بكل سهولة ومرونة وسرعة.

الدول التي تقدم فيها شركة ناقل خدماتها

تقدم شركة ناقل خدمات الشحن داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، حيث تغطي شبكة واسعة من الدول حول العالم، التي تشمل:

• الإمارات العربية المتحدة
• البحرين
• قطر
• الكويت
• عمان
• الأردن
• لبنان
• مصر
• المملكة المتحدة
• الولايات المتحدة
• ألمانيا
• الهند
• روسيا
• (هونج كونج) الصين

ساعد هذا الانتشار الدولي الكبير لشركة ناقل على جعلها أحد أبرز شركات الشحن التي توفر العديد من الحلول المتكاملة للنقل والتوصيل سواء داخل المملكة أو خارجها، وذلك مع التزامها بأعلى معايير الجودة والسرعة في تسليم الشحنات.

خدمات شركة ناقل للشحن

بعد أن تعرفنا على طريقة تتبع الشحنة ناقل سوف نوضح لكم أهم الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي تتمثل في:

خدمات التجارة الإلكترونية

توفر ناقل اسرع شركة شحن في السعودية، عدد من الخدمات المتنوعة والتي تتضمن خدمات التخزين الإلكتروني التي تغطي إدارة الطلبات والمخزون والتتبع.

حيث توفر خدمة توصيل الطلبات حتى باب المنزل للعميل، صممت الخدمات الإلكترونية بعناية كبيرة لضمان تلبية جميع احتياجات الشحن لتجار التجزئة والمتسوقين.

كما تقدم خدمات الشحن داخل وخارج السعودية، مع ضمان توصيل المنتجات بكفاءة عالية وسهولة وأمان، من موقع تاجر التجزئة حتى باب منزل العميل، إذا كان داخل المملكة أو في أي منطقة بالشرق الأوسط.

تساعد ناقل الشركات على تنمية أعمالها حتى تفوز بثقة عملائها عن طريق الوفاء بالتزامات التسليم بطريقة سريعة وأكثر أمانًا، من خلالها تقديمها مجموعة متكاملة من الحلول اللوجستية القائمة على أحدث التقنيات الرقمية، بداية من تجهيز وتغليف طلبات العملاء، وحتى إدارة ومتابعة المخزون.

خدمات الشحن اللوجستي السريع

تتضمن عمليات التسليم في شركة ناقل خدمات متعددة من ضمنها التسليم من الباب للباب، حيث تعمل الشركة على توصيل الشحنات بأمان وفي المواعيد المحددة على مستوى منطقة الخليج.

وتهتم ناقل بشكل كبير بأمرين عند نقل الشحنات، وهما كيفية التوصيل الآمن للشحنة في الموعد المحدد، بالإضافة إلى تتبع الشحنة ناقل بدقة عبر مسارها.

حيث توفر ناقل خدمات التوصيل السريع الاحترافية لعملائها حتى تساعدهم على نقل شحناتهم بمستوى عالي الكفاءة والسرعة والأمان.

وذلك حتى يضمن للعميل أقصى مستوى من التحكم في الشحنات حيث تتيح له مجموعة واسعة من حلول الشحن لتلبية احتياجاته المختلفة ولضمان تتبع مسار الشحنة بأعلى مستوى من الدقة والشفافية.

خدمات الشحن الجوي والبري

توفر شركة ناقل خدمات الشحن الجوي والبحري من الباب إلى الباب، أي كان حجم الشحنة التي يرغب العميل بنقلها، حيث تقدم الشركة مجموعة مختلفة من حلول الشحن التي تضمن تلبية كافة متطلبات واحتياجات العميل.

إلى جانب ذلك يكون فريق عمل الشركة مع العميل في كل خطوة من خطوات عملية الشحن لضمان وصول الشحنة إلى وجهتها بأمان كامل وفي الوقت المحدد.

حيث تمتلك الشركة شبكة دولية هائلة للشحن الجوي والبحري تتيح نقل الشحنات إلى دول الخليج على مستوى عالي من الأمان والسلاسة والكفاءة، ثم يتم نقل الشحنات إلى وجهتها النهائية عبر شبكتها الداخلية الواسعة التي تغطي أبعد المناطق في هذه الدول.

الخدمات اللوجستية

توفر ناقل خدمات شاملة لإدارة الشحنات الضخمة والشحنات التي تتطلب التحكم في درجة الحرارة بمهارة باستخدام استراتيجيات التوزيع والتخزين الصحيحة.

إلى جانب ذلك توفر حلول لوجستية متطورة لقطاع الرعاية الصحية والأدوية، وجميعها تكون متوافقة مع معايير الهيئة السعودية للغذاء والدواء،  مما يضمن لعملائها أعلى مستوى من الأمان والموثوقية والكفاءة في عملية الشحن، بجانب تقليل نفقات الشحن.

كما تقدم ناقل عدد متكامل من الحلول اللوجستية الاحترافية مع مراعاة الاحتياجات الحساسة لقطاع الرعاية الصحية والأدوية، من خلال فريقها الذي يمتلك عدد من الخبراء الأكفاء المتخصصين في كافة أنواع الأدوية والمستلزمات الطبية.

تخليص جمركي داخلي على مدار الساعة

تعد ناقل أول شركة لوجستية في المملكة العربية السعودية تحصل على رخصة التخليص الجمركي، حيث تقوم ناقل بعمل كافة إجراءات التخليص الجمركي في كافة الموانئ الدولية، وأيضًا المطارات والموانئ البحرية والموانئ البرية داخل المملكة والمناطق الحرة بدبي.

إلى جانب ذلك تمتلك مرافق في المطارات الأساسية الثلاثة في المملكة العربية السعودية، وذلك يمنحها القدرة على تخليص جميع الإجراءات الجمركية الخاصة بالشحنات وإرسالها بعد ذلك حتى باب المنزل.

وعند وصول الشحنة إلى السعودية، تعمل ناقل على تمريرها عبر المراحل التالية للتخليص الجمركي: وهي إعداد التصريح الجمركي، ثم فحص جميع الشحنات الواردة بواسطة الأشعة السينية، وبعدها تأتي مرحلة التخليص الجمركي منخفض القيمة وعالي القيمة، وعند الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي للشحنة، يتم طباعة التصريح الجمركي وتقديمه إلى هيئة الجمارك، ويتم بعدها توصيل شحنتك في أسرع وقت.

ويوجد العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها ناقل لعملائها لإدارة الشحنات الضخمة والتي تحتاج لتحكم في درجة الحرارة بمهارة عن طريق الاعتماد على استراتيجيات التوزيع والتخزين الصحيحة.

طرق التواصل مع ناقل لتتبع الشحنة ناقل

في حالة كنت ترغب في التواصل مع الشركة بسبب مواجهتك مشكلة خلال تتبع الشحنة ناقل أو للاستفسار عن تفاصيل الشحنات، يمكنك التواصل بسهولة مع الشركة من خلال:

• مكتب ناقل إكسبرس الرئيسي، وعنوانه هو “السلي مخرج 17 , ص.ب 99931 , الرياض 11625 المملكة العربية السعودية”
• الاتصال على الرقم المجاني ٨٠٠٢٤٦٤٤٤٤

كما يمكن التواصل مع الشركة من خلال الأرقام التالية أيضًا:

• السعودية – ٨٠٠٢٤٦٤٤٤٤
• البحرين – ٨٠٠٢٠٨٠٠
• عمان – ٨٠٠٦٤٤٤٤
• الإمارات-٤٣١٣١٨٠٠ (٩٧١+)
• الدول الأخرى- ٩٢٠٠٢٠٥٠٥ (٩٦٦+)

الخلاصة 

تعد شركة ناقل من شركات الشحن الدولي الأفضل في السعودية والوطن العربي لما تقدمه من خدمات متنوعة ومتكاملة في مجال الشحن، بالإضافة إلى توفيرها إمكانية تتبع الشحنة ناقل بسهولة من خلال طرق متعددة مثل موقعها الإلكتروني وأيضًا عن طريق التطبيق الخاص بها.

إلى جانب ذلك توفر تخليص جمركي سلس من خلال تسهيل عمليات الإفراج عن الشحنات وتسليمها بطريقة سريعة وأكثر سلاسة بفضل إمكانات التخليص الجمركي الداخلية التي تمتلكها في ناقل، وتتيح لعملائها خدمة دعم فني على مدار الساعة للاستفسار عن تفاصيل الشحنات.