أبرز اعطال ثلاجة سامسونج وطريقة التعامل معها

تتساءل عن أبرز اعطال ثلاجة سامسونج؟ ثلاجة سامسونج من الأجهزة المنزلية المتطورة التي يعتمد عليها الكثير من المستخدمين نظرًا لكفاءتها العالية في التبريد، وتصميمها المميز.

ولكنها مثلها مثل أي جهاز كهربائي آخر قد تتعرض للأعطال نتيجة الاستخدم المستمر والتي قد تؤثر على أدائها أو تُقلل من كفاءة التبريد مع مرور الوقت.

لذا فإن معرفة الأعطال التي قد تُصيب الثلاجة وكيفية التعامل معها خطوة مهمة للحفاظ على سلامتها وضمان عملها لأطول فترة ممكنة.

أبرز اعطال ثلاجة سامسونج

تتنوع الأعطال التي تُصيب ثلاجة سامسونج ما بين الأعطال البسيطة التي يُمكنك التعامل معها بنفسك دون الحاجة إلى متخصصين، والأعطال التي تحتاج إلى الاستعانة بفنيين متخصصين لضمان معالجتها على أكمل وجه.

حيث يضمن لك ذلك كفاءة عمل الجهاز، واستعادته لعمله مع مرور الوقت، ومن أبرز اعطال ثلاجة سامسونج:

ضعف التبريد في الثلاجة

تُعد مشكلة ضعف التبريد من أبرز المشكلات شيوعًا في ثلاجة سامسونج، حيث تجد أن الثلاجة لا تبرد الأطعمة الموجودة بها، أو أن التبريد يكون ضعيف، وذلك غالبًا ما يكون ناتجًا عن الأسباب التالية:

• ضبط درجة الحرار بشكل خاطئ قد يتسبب في ضعف التبريد في الثلاجة.
• بسبب انسداد فتحات التهوية داخل الثلاجة.
• وجود خلل في عمل الكمبروسور.
• وجود نقص أو تسرب في سائل التبريد (غاز الفريون).
• بسبب تراكم الثلاج على المبخر.
• بسبب وجود تلف في حساس الحرارة ( الثرموستات).

كل هذه الأسباب قد تؤدي إلى عدم تبريد الثلاجة للأطعمة بشكل كافي ولتتمكن من علاج هذه المشكلة فسيكون عليك تنظيف فتحات التهوية داخل الثلاجة، توزيع الأطعمة بشكل منظم داخل الثلاجة لضمان وصول الهواء البارد لكل نوع.

وكذلك فحص درجة الحرارة والتأكد من ضبطها على درجة مناسبة، في حالة لم تُحل المشكلة بعد القيام بالخطوات السابقة سيكون عليك التواصل مع فني متخصص في صيانة الثلاجات لفحص الثلاجة وتحديد سبب العطل بشكل دقيق.

تراكم الثلج في الفريزر بشكل غير طبيعي 

من اعطال ثلاجة سامسونج الشائعة أيضًا هو تراكم الثلج في فريزر الثلاجة بشكل كبير وقد تحدث هذه المشكلة نتيجة لعدة أسباب تتمثل في:

• تلف سخان إذابة الثلج.
• وجود انسداد في أنبوبة تصريف المياه الناتج عن ذوبا الثلج مما يمنع تصريف المياه وبالتالي يتحول إلى ثلج مرة أخرى.
• عدم إحكام غلق باب الفريز.

ولتتمكن من علاج هذه المشكلة بشكل فهناك خطواتك يُمكنك القيام بها بنفسك مثل:

• تنظيف أنبوبة التصريف: قم بتنظيف أنبوبة التصريف من أي انسداد، وقم بتشغيل الثلاجة ومراقبة إذا كان الثلج سيتراكم مرة أخرى أم لا.
• فحص نظام الإذابة: قم بفحص نظام الإذابة وإصلاحة إذا لزم الأمر.
• في حالة لم تُحل المشكلة سيكون عليك التواصل مع فني متخصص لفحص الثلاجة والتعرف على سبب المشكلة ومعالجتها بالشكل الصحيح الذي يضمن لك كفاءة عملها لأطول فترة ممكنة.

صدور صوت مزعج من الثلاجة

الأصوات العالية التي تصدر عند تشغيل الثلاجة من ابرز اعطال ثلاجة سامسونج والتي غالبًا ما تنتج عن عدة أسباب هي:

• حدوث خلل في مروحة التبريد الخلفية.
• احتكاك مروحة المبخر بالثلج المتراكم في الثلاجة.
• وجود ارتخاء في أحد الأجزاء الداخلية للثلاجة.
• وجود عطل في محرك الكمبروسر.

ولحل هذه المشكلة المزعجة قم بفحص التلاجة والتأكد من عدم وجود أي جسم يُعيق حركة المروحة، في حالة لم تتمكن من معرفة السبب قم بالتواصل مع فني متخصص لمعالجة المشكلة.

ارتفاع استهلاك الكهرباء

على الرغم من إن ثلاجة سامسونج معروفة بكفاءتها العالية وتوفيرها للكهرباء ألا أن حدوث عطل بها قد يُزيد من استهلاكها للكهرباء، لذا إن كانت الثلاجة تستهلك كهرباء بشكل كبير فإن ذلك غالبًا ما يكون عائدًا إلى عدة أسباب تتمثل في:

• وجود خلل في نظام منع التجمد.
• تلف حساس الباب.
• ضعف في التبريدي والذي يكون ناتجًا عن حدوث خلل داخلي في الثلاجة.

ولتتمكن من حل هذه المشكلة فقم بفحص نظام العزل، والتأكد من سلامة الإعدادات الخاصة بوضع توفير الطاقة، إذا لم تتمكن من التعرف على سبب المشكلة فقم بالتواصل مع فني متخصص لتحديد سبب المشكلة معالجتها.

تسريب المياه داخل الثلاجة أو تحتها

يُعد تسريب المياه داخل الثلاجة أو تحتها من أبرز اعطال ثلاجة سامسونج، والتي يمكن ملاحظتها من خلال وجود تجمع مياه أسفل الثلاجة في أرضية المطبخ، أو وجود مياه داخل درج الخضار، أو أسفل الرفوف.

وأيَضا قد تجد انسداد في صينية التجمع أسفل الثلاجة وامتلائها بالماء، أو وجود رائحة عفنة أو بلل حول مجرى التصريف كل هذه العلامات توضح أنه يوجد تسريب في الثلاجة، والتي غالبًا ما تكون ناتجة عن:

• انسداد أنبوبة التصريف بسبب بقايا الطعام مما يؤدي إلى انسداده.
• تجمع الثلج بشكل كبير على المبخر، وذوبانة بشكل مفاجئ.
• أن تكون صينية تجميع المياه الموجود أسفل الثلاجة مكسورة أو موضوعة بشكل غير صحيح.
• وجود ثقب في خرطوم صرف المياه.
• تلف جوان باب الثلاجة ودخول الهواء الدافئ الذي يتسبب في تكوين زوائد من الندى والثلج الذي يذوب لاحقًا ويتسسب في تسريب المياه أسفل الثلاجة.
• وضع الثلاجة بشكل غير مستوي مما يؤدي إلى عدم وصول الماء إلى مجرى الصرف.

لتتمكن من حل هذه المشكلة فهنماك بعض الخطوات التي يُمكنك القيام بها بنفسك دون الحاجة إلى استدعاء فني متخصص مثل:

•  قم بفصل الكهرباء وابدأ في تنظيف مجرى التصريف بالماء الدافئ والخل لإزالة أي رواسب به.
• قم بتفريغ صينية تجميع المياه وتنظيفها والتأكد من عدم وجود أي ثقب أو شقوق بها.
• تنظيف الثلاجة من الثلج المتراكم بها.
• التأكد من أن جوان الثلاجة سليم، وفي حالة كان ممزقًا أو غير لاصق فقم باستبداله.
• قم بضبط أرجل الثلاجة لتكون مستوية على الأرض.

في حالة قمت بالخطوات السابقة ولم تُحل المشكلة ففي هذه الحالة سيكون عليك الاستعانة بفني متخصص في صيانة الثلاجات فقد يكون التسريب يأتي من داخل نظام التبريد وهذا ما يستطيغع الفني التعامل معه.

ظهور رموز خطأ على الشاشة

يُعد ظهور خطأ على الشاشة من أبرز اعطال ثلاجة سامسونج والذي يكون بمثابة مؤشر واضح لظهور مشكلة داخلية في الثلاجة وتكون غالبًا نتيجة لوجود مشكلة من المشكلات التالية:

• حدوث خلل في مستشعرات الحرارة مثل حساس الفريزر أو الكالبينة.
• وجود مشكلة في المروحة الداخلية سواء توققفها نهائيًا أو عملها بشكل ضعيف.
• وجود ترسيب أو نقص في سائل التبريد (  غاز الفريون).
• انسداد مجرى التهوية، او تراكم الثلج.
• حدوث عطل في الكومبروسر.
• تلف جوان باب الثلاجة أو الفريزر.
• وجود مشكلة في اللوحة الإلكترونية.

عند ملاحظة ظهور خطأ على الشاشة قم بالخطوات التالية للتأكد من الخطأ من خلال:

• قم بفصل الثلاجة لمدة 5 دقائق ثم أعد تشغيلها فإذا كان الكود مؤقتًا ستجد أنه قد اختفى.
• قم بالتأكد من إغلاق باب الثلاجة بشكل جيد ووضعية الأطعمة حول فتحات التهوية.
• في حالة استمر الكود فقم بالبحث عن معناه في دليل المستخدم الذي يأتي مع الثلاجة.
• إذا لم تتمكن من معرفة سبب المشكلة فقم بالتواصل مع فني متخصص لمعالجة المشكلة بشكل احترافي.

توقف الثلاجة بشكل نهائي 

قد تواجة مشكلة توقف عمل الثلاجة بشكل نهائي وهذا يُعني أن الثلاجة لا يصلها التيار الكهربائي، أو أنها تُعاني من أعطال داخلية يمنع تشغيل الدائرة الكهربائية بالكامل، وفي هذه الحالة تحتاج الثلاجة إلى فحص شامل من الداخل والخارج.

لذا سيكون عليك القيام بعدة خطوات للتأكد من سبب العطل تتمثل في:

• قم بالتأكد من وصول التيار الكهربائي للثلاجة من خلال فصل الفيشة وتركيبها مرة أخرى، أو توصيل جهاز آخر في نفس المقبس للتأكد من أنه يعمل، قم أيضًا بفحص قاطع الكهرباء في لوحة المنزل، في حالة عدم عمل المقبس فهذا يدل على أن المشكلة كهربائية في المنزل، وليس في الثلاجة.
• قم بفحص كابل الثلاجة  والتأكد من سلامته في حالة كانت حالته غير جيدة فقم باستبداله.
• قم بفصل الثلاجة لمدة 10 دقائق ومن ثم إعادة تشغيلها فقد تكون الثلاجة دخلت في وضع حماية الحمل الزائد وفصلها وإعادة تشغيلها بيعيد لها التوازن.
• قم بفحص صوت الثلاجة عند تشغيلها ففي حالة صدور صوت تكة ثم يتوقف الصوت فغالبًا ما يكون ريليه التشغيل تالف ويحتاج إلى تغيير، أما في حالة عدم صدور أي صوت فقد تكون اللوحة الإلكترونية أو الترموستات لا يرسلان إشارة التشغيل.
• قم بفحص الإضاءة الداخلية في الثلاجة ففي حالة كانت الإضاءة تعمل لكن التبريد متوقف فهذا يدل على توقف الدائرة الأإلكترونية أو الكمبروسر، أما إذا كان الضوء لا يعمل فقد يدل ذلك على وجود مشلكة كهربائية في المقبس، أو الفيوز الداخلي.

في حالة قمت بالخطوات السابقة وكانت الثلاجة لا تُظهر أي مؤشر مما ذكرناه، أو إذا شممت رائحة احتراق أو لاحظت شرر كهربائي عند تشغيل الثلاجة فقم باستدعاء فني الصيانة على الفور.

وجود رائحة كريهة داخل الثلاجة

الرائحة الكريهة في الثلاجة من أبرز اعطال ثلاجة سامسونج والتي غالبًا ما تحدث نتيجة لعدة أسباب تتضمن:

• تلف أو فساد أحد الأطعمة داخل الثلاجة: فحدوث تلف للأطعمة، حتى وإن كانت مغلقة فإن ذلك يؤدي إلى وجود رائحة كريهة في الثلاجة.
• انسداد مجري التصريف: يُعد انسداد مجرى تصريف المياه من أبرز الأسباب التي تؤدي إلى ظهور رائحة كريهة في الثلاجة.
• تراكم الثلج والرطوبة: عندما يذوب الثلج فإنة يختلط بالبكتيريا الموجودة في القنوات الداخلية والذي ينتج عنه رائحة كريهة.
• ضعف التبريد: قد يؤدي ضعف التبريد في الثلاجة إلى إفساد الأطعمة الموجودة  مما ينتج عنه روائح كريهة.
• عدم غلق الباب بإحكام: إذا لم يتم غلق باب الثلاجة بإحكام فإن ذلك يتسبب في دخول الهواء الدافئ إلى الثلاجة، والذي ينتج عنه تكاثر البكتريا وتكون الروائح الكريهة.

لتتمكن من معالجة هذه المشكلة والتخلص من الروائح الكريهة داخل الثلاجة فعليك:

• إفراغ الثلاجة وفحص الأطعمة الموجودة بها.
• تنظيف الثلاجة بشكل كامل باستخدام الماء والخل.
• تنظيف مجرى تصريف المياه من بقايا الطعام.
• تنظيف صينية تجميع المياه حيث قد تحتوي أحيانًا على ماء راكد يتسبب في الروائح الكريهة.
• قم بتهوية الثلاجة وترك الباب مفتوح لمدة ساعتين بعد التنظيف.

أبرز رموز اعطال ثلاجة سامسونج

توجد بعض الرموز التي تظهر على شاشة ثلاجة سامسونج والتي توضح سبب العطل أو المشكلة التي تُعاني منها الثلاجة ومن أبرز رموز اعطال ثلاجة سامسونج:

• رمز 5E أو SE: يُشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة في حساس درجة حرارة الثلاجة.
•  رمز 22E أو 22C: يدل هذا الرمز على وجود مشكلة في مروحة الكوندنشر، أو مروحة التهوية الداخلية.
• رمز 8E: يُشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة في حساس درجة حرارة الفريزر.
• رمز E25 أو 25E: يدل هذه الرمز على وجود مشكلة في سخان إزالة الثلج.
•  رمز 33E: يشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة أو عطل في سخان إذابة الثلج.
•  رمز 84E أو 84C: يدل هذا الرمز على وجود مشكلة أو عطل في الكمبروسر.
• رمز 21E أو E21: يدل هذا الرمز على وجود عطل في مروحة تبريد الفريزر.
• رمز E26:يدل هذا الرمز على وجود مشكلة في صمام دخول المياه إلى صانع الثلج. 
• رمز E1 أو 1E: يدل هذا المز على وجود مشكلة في  الترموستات.
• رمز E41 أو 41E: يُشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة في الاتصال بين لوحة التحكم ووحدة التبريد.
• رمز OF OF: يدل هذا الرمز على أن الثلاجة في وضع العرض ويجب الخروج منه.
• رمز E83: يُشير هذا الرمز إلى وجود خطأ في الإشارات الكهربائية، او أن الجهد الكهربائي غير مستقر.

أهمية عمل صيانة دورية لثلاجة سامسونج

عمل صيانة دورية لثلاجة سامسونج خطوة أساسية للحفاظ على كفاءتها وضمان عملها لأطول فترة ممكنة دون التعرض للأعطال المفاجئة.

فالثلاجة من الأجهزة التي تعمل على مدار اليوم ومع مرور الوقت يتراكم عليها الأتربة والغبار وتتكون بها طبقات من الثلج، وتضعف أجزاءها الداخلية مما يؤثر على كفاءة عملها، لذا فإنم عمل فحص دوري من الأمور المهمة التي تساعدك على:

• الحفاظ على قوة التبريد وتوفير الطاقة: عمل صيانة مستمرة للثلاجة يساعد على تنظيف المبخر، وضبط الثرموستات والتأكد من كفاءة عمل المراوح مما يضمن تبريد مستقر وتقليل استهلاك الكهرباء.
• إطالة العمر الافتراضي للثلاجة: الصيانة الدورية تساعد على إطالة العمر الافتراضي للثلاجة وتمنع تآكل الأجزاء الداخلية.
• اكتشاف الأعطال قبل تفاقمها: عمل صيانة دورية للثلاجة يُمكنك من اكتشاف العطل في بدايته مما يوفر من تكلفة الصيانة مقارنة بإصلاحها بعد تفاقم المشكلة.
• الحفاظ على سلامة الأطعمة: حدوث أي خلل أو ضعف في التبريد يؤثر على جودة الأطعمة التي يتم وضعها في الثلاجة، لذا فإن عمل صيانة دورية يضمن الحفاظ على درجة تبريد الثلاجة وبالتالي الحفاظ على سلامة الأطعمة.
• تجنب الروائح الكريهة: عمل تنظيف دوري لمجرى التصريف، وصينية المياه من الخطوات الأساسية التي تمتنع تراكم الروائح الكريهة والرطوبة مما يحافظ على بيئة آمنة وصحية للأطعمة.

الخلاصة 

ثلاجة سامسونج كغيرها من الأجهزة الكهربائية التي تتعرض للأعطال نتيجة للاستخدام المستمر، أو الاستخدالم الخاطئ، ومن أبرز أعطال ثلاجة سامسونج هي ضعف التبريد في الثلاجة والفريزر.

تراكم الثلج في الفريزر، وإصدار أصوات مزعجة عند التشغيل، ارتفاع استهلاك الكهرباء، توقف عمل الثلاجة بشكل نهائي، ووجود رائحة كريهة في الثلاجة، وغيرها من الأعطال.

لذا فإن من الضروري عمل صيانة دورية للثلاجة لمعالجة المشكلات قبل تفاقمها، سواء بنفسك إذا كانت الأعطال صغيرة، أو من خلال الاستعانة بفني الصيانة.

ويُمكنك معرفة العطل في ثلاجة سامسونج من خلال الرموز التي تظهر على شاشة الثلاجة والتي يُعبر كل منها عن المشكلة فمثلا رمز 5E أو SE يُشير إلى وجود مشكلة في حساس درجة الحرارة، و رمز 33E والذي يدل على وجود مشكلة أو عطل في سخان إذابة الثلج، وغيرها من الرموز التي تأتي في دليل المستخدم.